Решение – Skills Insight: Удаленная связь с экспертом

Видеосвязь с удаленным экспертом посредством интеллектуального шлема в голосовом режиме (hands free):

  • Запрашиваются эксперты нужного профиля
  • Они видят ситуацию с позиций полевого персонала (изображение, освещение, звук, снимки управляются
  • экспертом)
  • Эксперт может быть везде (на заводе и вне его)
  • После консультации эксперт переходит в режим ожидания

Решаемые задачи

  • Поддержка процедур поиска причин неисправностей
  • Поддержка процедур инспекции оборудования с привлечением эксперта
  • Взаимодействие консольного и полевого операторов (посредством обмена аудио, видео, документами, пр.)

Есть вопросы? Задайте их сейчас!